Co smlouva obsahuje?

Smlouva obsahuje všechny potrebné informace; najdete je v sekci online dokumentu.

Na koho se mám obrátit v prípade silnicní asistence?

Je v prípade poruchy vozidla zajišteno náhradní vozidlo?

Ano, pokud má vámi pronajaté auto problémy vyžadující opravu, poskytneme vám nejlepší náhradní rešení, abyste mohli pokracovat ve své dovolené, a to i v prípade nehody.

Co se stane, když ztratím klíce?

Jsou vaše vozidla pred pronájmem kontrolována?

Mohu použít své auto k cestování za hranice sardinského regionu?

Ne, je absolutne zakázáno prekracovat regionální hranice Sardinie, pokud k tomu není výslovne udeleno povolení a souhlas pracovníku FP RENT.

Co když dostanu pokutu?

Co když způsobím nehodu nebo ji utrpím?

V případě nehody, ať už aktivní nebo pasivní, vás žádáme, abyste okamžitě kontaktovali FP RENT. Naši zaměstnanci vám poskytnou pomoc a jasné pokyny, jak postupovat krok za krokem. Pokud je to možné, jednoduše vyplňte formulář hlášení nehody (CID) a řiďte se uvedenými pokyny. Neprovádějte opravy ani nepřemisťujte vozidlo bez povolení, s výjimkou bezpečnostních důvodů nebo pokynů úřadů. Veškeré aspekty odpovědnosti a krytí budou transparentně řešeny v souladu s Podmínkami pronájmu s cílem podpořit vás a co nejhladčeji vyřešit situaci.

Jak mohu vozidlo vrátit?

Vozidlo musí být vráceno ve stejném stavu, v jakém bylo předáno, s výjimkou běžného užívání. Kouření uvnitř vozidla je zakázáno. Mytí při vrácení je zahrnuto v ceně; zákazník je však povinen udržovat vozidlo v odpovídajících hygienických podmínkách. Vozidlo musí být vráceno se stejnou hladinou paliva, v jaké byla natankována při předání. Zákazník je povinen dorazit alespoň 10 minut před časem vrácení, aby bylo možné provést společnou kontrolu vnitřního a vnějšího stavu vozidla.